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Política de cancelaciones y reembolsos

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

1. Solicitar información no tiene coste

A través de este sitio web no se venden cursos ni se realizan pagos. Enviar el formulario es gratuito y no genera ninguna obligación, por lo que no hay nada que cancelar ni reembolsar en esta fase.

2. Derecho de desistimiento (contratación a distancia)

Si formalizas la matrícula a distancia (por teléfono o email), como consumidor dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU). Si pides expresamente que el curso empiece dentro de ese plazo y desistes después, solo se abonará la parte proporcional de las clases ya recibidas.

Para desistir, comunícalo por escrito a [email protected] o a Calle Real de la Cartuja, 14, 41003 Sevilla, España, indicando nombre, curso y fecha de contratación.

3. Bajas una vez iniciado el curso

Las condiciones de baja (plazo de preaviso y periodos que se reembolsan) se indican en las condiciones particulares que recibes por escrito antes de matricularte. En todo caso, no se cobrarán periodos posteriores a la fecha de baja comunicada en plazo.

4. Cancelación por parte de AIO Flow Academy

Si cancelamos un curso o grupo antes de su inicio o no podemos impartirlo, te ofreceremos un grupo alternativo o el reembolso íntegro de las cantidades abonadas por las clases no impartidas.

5. Forma y plazo de reembolso

Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado, salvo que acordemos otro, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento o la cancelación.

6. Contacto

AULA JOVEN INFORMATICA Y ROBOTICA S.L. · CIF B87321099 · +34 954 22 10 44 · [email protected]